“Luisteren, meedenken en collega's verder helpen geeft me energie. Dat menselijke aspect maakt HR voor mij zo boeiend.”
Beerse | woensdag 21 oktober 2026
Als HR Support bij Aurubis Beerse zorgt Nicky ervoor dat heel wat HR-processen achter de schermen vlot verlopen. Van personeelsadministratie en rapporteringen tot de opvolging van fietsleasing en vragen van collega's: haar werk is gevarieerd en brengt haar dagelijks in contact met medewerkers uit heel de organisatie. Voor Nicky staat daarbij één ding centraal: de mens achter elk dossier.
- Nicky Fens
- 43 jaar
- HR Support
- Werkt bij Aurubis Beerse sinds februari 2025
> Nicky, hoe ben je bij Aurubis Beerse terechtgekomen?
Ik was bewust op zoek naar een nieuwe uitdaging. Na verschillende veranderingen bij mijn vorige werkgever begon ik na te denken over wat ik zelf graag wilde doen. Toen zag ik drie vacatures op de website van Aurubis Beerse, waaronder eentje binnen HR. Omdat HR mij altijd heeft geïnteresseerd én Aurubis op enkele straten van mijn huis ligt, besloot ik te solliciteren. Het voelde meteen als een mooie kans.
> Hoe heb je jouw onboarding ervaren?
Er zijn veel HR-processen, procedures en verantwoordelijkheden om te leren kennen. Dat was dus een intens leertraject. Vanaf het begin voelde ik een warm onthaal. Al vanaf de eerste kennismaking tijdens de sollicitatie was er meteen een goede klik. Naarmate ik meer ervaring opdeed, begon alles steeds beter op zijn plaats te vallen. Vandaag voel ik me goed in mijn rol en heb ik echt het gevoel dat ik mijn draai gevonden heb.
> Wat houdt jouw functie juist in?
Als HR Support bied ik administratieve en operationele ondersteuning aan de hele HR-afdeling. Ik zorg mee voor de correcte verwerking van personeelsgegevens, ondersteun verschillende HR-processen, werk mee aan maandelijkse rapporteringen en draag bij aan de dagelijkse HR-dienstverlening. Daarnaast help ik mee met onder andere fietsleasing en verschillende administratieve dossiers.
> Hoe ziet een typische werkdag eruit?
Mijn dag start meestal met het bekijken van de mailbox, daarna kan alles veranderen. Er komen veel vragen binnen via mail en regelmatig stappen collega's ook rechtstreeks ons kantoor binnen. Het is belangrijk om snel te kunnen schakelen en soms dossiers op korte termijn verwerken. Net die variatie maakt het voor mij interessant en tegelijk uitdagend.
> Wat maakt HR voor jou zo aantrekkelijk?
Wat ik fijn vind aan HR is de mogelijkheid om collega's te ondersteunen, duidelijkheid te bieden en mee naar oplossingen te zoeken. Achter elk dossier zit een mens en elke vraag of situatie is anders.
Wat ik bijzonder waardeer, is dat mijn collega's dat elke dag opnieuw doen met veel kennis en inzet, maar ook met veel warmte en respect. We hebben allemaal verschillende persoonlijkheden en talenten, net die mix zorgt ervoor dat we een sterk team vormen.
> Wat geeft jou energie in je job?
Vooral de mensen rondom mij. Natuurlijk zijn processen en administratie belangrijk, maar de echte meerwaarde zit voor mij in het contact met collega's. Luisteren naar vragen, meedenken en medewerkers verder helpen geeft veel voldoening. Daarnaast hou ik ook van structuur, administratie en het zorgvuldig afwerken van dossiers.
> Wat maakt Aurubis Beerse volgens jou een fijne werkgever?
Voor mij is Aurubis Beerse een werkgever waar je ambitieus mag zijn en waar iedereen een belangrijke schakel vormt binnen het geheel. Ik vind het mooi dat collega's uit heel verschillende afdelingen samenwerken om hetzelfde doel te bereiken.
Daarnaast worden er heel wat initiatieven georganiseerd, zoals Lunch & Learn sessies, afterworks en activiteiten voor medewerkers. Dat zorgt ervoor dat mensen zich gewaardeerd voelen.
> Veiligheid en duurzaamheid spelen een belangrijke rol binnen Aurubis. Hoe ervaar jij dat?
Veiligheid en duurzaamheid zijn voor mij geen losse thema’s, wel iets waar we elke dag samen verantwoordelijkheid voor dragen, ongeacht onze functie.
Ook vanuit HR kunnen we daar actief aan bijdragen. Natuurlijk door medewerkers goed te ondersteunen en duidelijke processen te voorzien, maar evengoed door alert te blijven voor onveilige situaties, verantwoordelijkheid op te nemen en elkaar op een respectvolle manier aan te spreken wanneer dat nodig is. Veiligheid zit volgens mij vaak net in die dagelijkse aandacht voor elkaar.
Voor mij gaat veiligheid bovendien verder dan alleen fysiek veilig werken. Het betekent ook zorg dragen voor het welzijn van ons volledige Aurubis Beerse team. Dat collega’s zich goed voelen op het werk, weten waar ze terechtkunnen met vragen of bezorgdheden en erop kunnen vertrouwen dat ze de juiste ondersteuning krijgen wanneer dat nodig is.
Ook duurzaamheid bekijk ik graag vanuit een breder perspectief. Uiteraard is er het ecologische aspect, waar ik zelf bewust mee probeer om te gaan. Zo kom ik elke dag met de fiets naar het werk, weer of geen weer. Maar voor mij gaat duurzaamheid ook over mensen. Investeren in medewerkers, hen kansen geven om te groeien en zich te ontwikkelen, en ervoor zorgen dat ze zich op lange termijn goed en betrokken blijven voelen binnen de organisatie.
> Wie is Nicky buiten het werk?
Ik ben mama van drie kinderen. In mijn vrije tijd breng ik graag tijd door met familie en vrienden. Ik geniet van gezellig uit eten gaan, reizen en nieuwe culturen ontdekken. China was een bestemming die veel indruk op mij heeft gemaakt.
Daarnaast hou ik van lijstjes maken en organiseren. Ook kleine dingen kunnen mij gelukkig maken: een goede kop koffie, een gezellig moment thuis of een goed gesprek. En af en toe speel ik graag een partijtje schaak, al probeer ik dat liever niet tegen mijn partner. Dan verlies ik meestal (lacht).
Word jij onze nieuwe collega? Er is nog een plekje vrij voor jou op één van onze afdelingen!
- Solliciteer snel en gemakkelijk online.
- We ontvangen je graag voor een kennismakingsgesprek. Tot binnenkort?
Linda Mertens
HR Business Partner - Soft HR
| Mobile | +32478303763 |